| 教材について
Ｑ、 テキストはありますか
A、 テキストはありません。
この教材は「環境社会検定試験（eco検定）公式テキストに準拠して作成されたものです。
Ｑ、テスト問題の印刷はできますか？
A、 この教材には印刷機能は付いておりません。
Ｑ、受講期間は決まっていますか？
Ａ、ＩＤ・ＰＷをお渡ししたその日から、「eco検定」の試験日までです。
all-uシステムについて
Ｑ、ひとつのＩＤ・ＰＷで複数台のパソコンでこの教材を利用できますか？
Ａ、 動作環境が合っていれば、パソコンが変わっても利用できます。
但し、同時に複数台でのログインはできません。
Ｑ、 動作環境を教えて下さい。
Ａ、
OS Microsoft(R) Windows(R) 98 SE・ Microsoft(R) Windows(R) 2000・ Microsoft(R)
Windows (R) XP
ウェブブラウザ Microsoft(R) Internet Explorer5.5以降 ※ マッキントッシュ、ネットスケープには対応しておりませんので、ご注意下さい。
Ｑ、ログインできない場合の確認事項
A、
１、セキュリティレベルについて
インターネットエクスプローラーの「ツール」から「インターネットオプション」を開いてください。
● 「セキュリティ」、このゾーンのセキュリティレベルを「中」以下の設定にする。
●「プライバシー」、インターネットソーンのプライバシー設定を「中-高」以下の設定にする。
２、IDとパスワードについて
● ID・パスワードは、半角の英数字（ローマ字の大文字、小文字）を使用しております。
● ID・パスワードは、ローマ字の大文字と小文字を識別します。
お申込みについて
Q、 購入した場合、申込みから使用できるようになるまで何日ぐらいかかりますか？
A、 通常、ご入金の確認をさせていただいてから２営業日以内にご使用いただけるURL・ID・PWをご指定のメールアドレスに送信いたします。
Q、 指定の期日を過ぎてもURL・ID・PWが届きません。
A、 お手数ですが、以下のメールアドレスまでお問合せ下さい。
eco@life-cc.com
Q、 入金後のキャンセル（返金）はできますか？
A、 販売の形態の性質上、原則として、返金には応じておりません。
Q、 支払方法を教えて下さい。
A、 お支払い方法は、銀行振り込みとなります。
その他
Q、「eco検定」の申込みはまだできますか？
A、 第１回の環境社会検定試験「eco検定」は8月25日で申込みを締め切っております。
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